নিয়ম ও শর্তাবলী — jtea9 ব্যবহারের পূর্বে অবশ্যই পড়ুন

১. সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jtea9 প্ল্যাটফর্ম এবং তার সকল পরিষেবার ব্যবহারকে নিয়ন্ত্রণ করে। এই দলিলে "jtea9", "আমরা", "আমাদের" বলতে jtea9 প্ল্যাটফর্ম এবং এর পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝায়। "ব্যবহারকারী", "আপনি", "খেলোয়াড়" বলতে যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায় যিনি jtea9 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন বা এর পরিষেবা ব্যবহার করেন।

"প্ল্যাটফর্ম" বলতে jtea9.app ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল ডিজিটাল পরিষেবাকে বোঝায়। "গেম" বলতে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং সহ jtea9-এ উপলব্ধ সকল বিনোদনমূলক কার্যক্রমকে বোঝায়।

jtea9 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝানো হবে যে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুসারে প্রণীত হয়েছে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

jtea9-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে — নাম, ঠিকানা, ইমেইল, ফোন নম্বর সহ সকল তথ্য সত্য হতে হবে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে jtea9 বিনা নোটিশে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। কাউকে আপনার পাসওয়ার্ড শেয়ার করা উচিত নয়।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
• একটি পরিবারের একাধিক সদস্য একই ডিভাইস বা ইন্টারনেট সংযোগ থেকে পৃথক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে চাইলে আগেই আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• কর্পোরেট সত্তা বা ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানের নামে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ — শুধুমাত্র ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।

নিবন্ধনের পর jtea9 যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার অনুরোধ জানাতে পারে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্মসনদের কপি প্রয়োজন হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

৩. বয়স সীমাবদ্ধতা ও পরিচয় যাচাই

jtea9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। এটি একটি কঠোর নীতি এবং এর কোনো ব্যতিক্রম নেই। ১৮ বছরের কম বয়সীদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

jtea9 যেকোনো সময় যেকোনো ব্যবহারকারীর বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য নিম্নলিখিত দলিলগুলোর যেকোনো একটি প্রদান করতে হবে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — বাংলাদেশ নির্বাচন কমিশন কর্তৃক ইস্যুকৃত
• বৈধ পাসপোর্ট
• জন্মনিবন্ধন সনদ (১৮ বছর পূর্ণ হয়েছে তা প্রমাণিত হলে)
• ড্রাইভিং লাইসেন্স

বয়স যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা স্থগিত থাকতে পারে। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো জেলার বাসিন্দা হোন না কেন — বয়স যাচাইয়ের নিয়ম সবার জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।

যদি আমাদের কাছে সন্দেহ হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি কোনো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন, তাহলে আমরা যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত সেই অ্যাকাউন্টের সমস্ত কার্যক্রম সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখি।

৪. জমা ও উত্তোলন নীতিমালা

jtea9-এ অর্থ জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নীতিমালা প্রযোজ্য। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) সম্পন্ন হয়।

• ন্যূনতম জমা: ৳১০০ (একশত টাকা)
• সর্বোচ্চ জমা: প্রতিদিন ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা) পর্যন্ত
• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১২-২৪ ঘণ্টার মধ্যে

jtea9 নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, SureCash, Dutch-Bangla Bank (ডাচ-বাংলা ব্যাংক), BRAC Bank (ব্র্যাক ব্যাংক), Islami Bank (ইসলামী ব্যাংক), Sonali Bank (সোনালী ব্যাংক), City Bank (সিটি ব্যাংক)।

জমা করা অর্থ শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতেই ফেরত দেওয়া হবে যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছিল। অর্থাৎ, bKash দিয়ে জমা করলে bKash-এই ফেরত পাবেন। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন প্রদান করা হয় না।

jtea9 মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সন্দেহজনক লেনদেন চিহ্নিত হলে তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের উত্তোলন সুবিধা স্থগিত থাকতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফারের শর্ত

jtea9 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলো সংশ্লিষ্ট অফারের পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে। তবে সকল বোনাসের জন্য কিছু সাধারণ শর্ত প্রযোজ্য।

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে (সাধারণত বোনাসের ১০x থেকে ৩০x)।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ আছে, যা সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত হয়। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একাধিক বোনাস: একই সময়ে একাধিক বোনাস একত্রিত করা যাবে না, যদি না স্পষ্টভাবে অন্যথা উল্লেখ করা থাকে।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে jtea9 বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার রাখে।
• স্বাগতম বোনাস: প্রতিটি নতুন ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একবার স্বাগতম বোনাস পাবেন।

পহেলা বৈশাখ, ঈদুল ফিতর, ঈদুল আযহা, বিজয় দিবস এবং অন্যান্য জাতীয় উৎসবে বিশেষ অফার প্রদান করা হয়। এই অফারগুলোর নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলো অফারের সাথে সাথে প্রকাশ করা হয়।

৬. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম

jtea9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে সম্মত হচ্ছেন। এই দায়িত্বগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং আইনগত ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রমের তালিকা:

• কোনো সফটওয়্যার, বট, অটোমেটেড সিস্টেম বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা বা বাজি ধরা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার বা দুর্বলতা খোঁজার চেষ্টা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিশোধনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করার চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মে মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা ক্ষতিকর তথ্য প্রচার করা।
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
• jtea9-এর মেধাস্বত্ব বা কপিরাইট লঙ্ঘন করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা আদায় করার চেষ্টা করা।

ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ইতিবাচক দায়িত্বগুলোর মধ্যে রয়েছে: সঠিক তথ্য প্রদান করা, নিজের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা, দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলা এবং সন্দেহজনক কোনো কার্যক্রম দেখলে আমাদের জানানো।

৭. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

jtea9 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ বা সন্দেহ পাওয়া গেলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হয়েছে বলে প্রমাণিত হলে।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সী বলে প্রমাণিত হলে।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে তদন্তের প্রয়োজন হলে।
• আদালতের নির্দেশ বা সরকারি আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধে।
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় স্ব-বর্জন (self-exclusion) অনুরোধ করলে।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা: আপনি যদি নিজেই আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে [email protected]এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ করা হলে এই সুযোগ প্রযোজ্য নাও হতে পারে।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি ৩০ দিন, ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার অনুরোধ করতে পারেন। এই বিষয়ে বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

৮. দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা ও দাবিত্যাগ

jtea9 একটি নির্ভরযোগ্য ও নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবা (bKash, Nagad ইত্যাদি)-এর কারণে লেনদেন বিলম্বিত বা ব্যর্থ হলে।
• ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষের হাতে পড়লে।
• অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা অন্যান্য অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতিতে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• গেমের ফলাফল সম্পর্কে ব্যবহারকারীর প্রত্যাশা পূরণ না হলে — গেমিং স্বাভাবিকভাবেই ঝুঁকিপূর্ণ।

jtea9 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা যুক্তিসংগত সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করি, কিন্তু সেবার নিরবচ্ছিন্নতা বা ত্রুটিমুক্ততার কোনো নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম যাতে আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে। jtea9 কখনোই আর্থিক লাভের গ্যারান্টি দেয় না। আপনি যা হারানোর সামর্থ্য রাখেন, শুধু সেটুকুই বাজি রাখুন। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিচারিক প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।